Condizioni generali di vendita e d'uso

GTC-GU MFC



ARTICOLO 1 - SCOPO :


Le presenti condizioni generali di vendita e d'uso (qui di seguito denominate "CGC") hanno lo scopo di disciplinare l'intero rapporto contrattuale tra la società MONACO FIT COACHING, una società a responsabilità limitata con un capitale di 15.15 .000 e iscritta nel Registro del Commercio e delle Società di Monaco con il numero 20S08572, con sede legale in 11, avenue Saint Michel, Buckingham Palace, 98000 MONACO, di seguito denominata "MONACO FIT COACHING" o "la Società" , e qualsiasi cliente, persona fisica, di seguito denominato "Cliente") che utilizza i servizi e i prodotti proposti dalla Società sia sul suo sito web che nei suoi centri o a domicilio.

Esse possono essere completate da condizioni d'uso specifiche per alcune attrezzature o servizi, che completano queste condizioni generali.

LeCG sono a disposizione del Cliente sul sito www.monacofitcoaching.com dove possono essere consultate direttamente in qualsiasi momento. Possono anche essere comunicati loro di nuovo su semplice richiesta (per posta, fax o e-mail) fatta alla Società.

La sottoscrizione di qualsiasi servizio(i) e l'acquisto di qualsiasi prodotto(i) da parte del Cliente implica la sua adesione alle presenti condizioni generali di vendita, che dichiara di aver letto e accettato nella loro totalità.


La Società si riserva il diritto di modificare il GCS-GU in qualsiasi momento. In caso di modifica delle CGV, le CGV applicabili al Cliente sono quelle in vigore alla data di sottoscrizione del/i servizio/i e alla data di acquisto del/i prodotto/i.


ARTICOLO 2 - CONDIZIONI DI PRATICA, USO E SALUTE


Il Cliente riconosce di essere maggiorenne e legalmente capace e quindi di avere la capacità di contrarre il giorno della sottoscrizione del servizio/i, servizi e prodotti offerti dalla Compagnia.


Anche i minorenni di età superiore ai 16 anni possono diventare Clienti, a condizione che abbiano precedentemente ottenuto un'autorizzazione esplicita da parte del detentore o dei detentori dell'autorità parentale su di loro e che il detentore o i detentori dell'autorità parentale abbiano accettato di farsi garanti del rispetto delle presenti CGC/GU da parte del minore.


In caso di sottoscrizione di un programma di allenamento sportivo, il Cliente riconosce che il suo stato di salute non presenta alcuna controindicazione alla pratica di tale programma.


Il Cliente si impegna, a questo proposito, a fornire alla società un certificato di non controindicazione alla pratica sportiva di meno di 3 mesi ed entro 15 giorni dalla sottoscrizione del suddetto servizio e/o fornitura.


Se non viene fornito alcun certificato medico entro il periodo di tempo di cui sopra, il Cliente solleva la Società da ogni responsabilità per eventuali problemi fisici che possono verificarsi al Cliente, il Cliente

riconoscendo che hanno poi accertato la loro idoneità fisica a seguire un programma di allenamento sportivo.


In caso di sottoscrizione di un servizio(i) offerto(i) dalla Compagnia, il Cliente riconosce che il suo stato di salute non è incompatibile con il suddetto servizio(i) che ha sottoscritto.


Data l'impossibilità per i team della Società di verificare, prima di qualsiasi sottoscrizione online o in loco, l'adeguatezza del servizio e/o della prestazione sottoscritta con gli obiettivi e le capacità (stato di salute, condizione fisica, frequenza degli allenamenti, ecc.) dell'Iscritto, quest'ultimo riconosce di essere responsabile della scelta del servizio e/o della prestazione che ha selezionato dopo aver letto le descrizioni fornite dalla Società sul suo sito web www.monacofitcoaching.com o consegnate al Cliente.


Il Cliente certifica di essere a conoscenza dei divieti e delle controindicazioni relative alla pratica del/i servizio/i offerto/i dalla Compagnia, che sono elencati nella scheda informativa che ha compilato al momento della sottoscrizione del/i servizio/i offerto/i dalla Compagnia e che sono elencati di seguito:


  • EMS


    • PROIBIZIONI DELL'EMS: Pacemaker - Gravidanza - Cancro - Epilessia


    • DIVIETO DI SCULTURA DEL CORPO: Pacemaker - IUD in rame - Piercing -

      Gravidanza - Cancro - Epilessia


    • CONTROINDICAZIONI:


      • Problemi e disturbi circolatori

      • Ernia addominale o inguinale

      • Disturbi neurologici

      • Tendenza all'emorragia

      • Irritazione della pelle, ustioni o lesioni

      • Malattie che influenzano il metabolismo muscolare

      • (diabete, pressione alta)

      • Alti livelli di acido urico Alterazioni

      • Metabolismo metabolico e patologico

      • Malattie infiammatorie

  • CONTROINDICAZIONI DEL LIPOLASER:

    • Tendenza all'emorragia

    • Evitare le sessioni durante il ciclo mestruale

    • Problemi cardiaci gravi o resistenti ai farmaci

    • Diabete non monitorato

    • Iper o ipotiroidismo

    • Problema al fegato

    • Evoluzione del cancro

    • I bambini


  • CONTROINDICAZIONI ALLA PRESSOTERAPIA :

    • Problemi e disturbi circolatori

    • Ernia addominale o inguinale

    • Disturbi neurologici

    • Irritazione della pelle, ustioni o lesioni

    • Malattie che influenzano il metabolismo muscolare (diabete, pressione alta)

    • Alti livelli di acido urico Alterazioni

    • Metabolismo metabolico e patologico

    • Malattie infiammatorie


  • CONTRAINDICAZIONI CRYOface :

  • Allergia al freddo

  • Sindrome di Raynaud

  • Crioglobulinemia


La Società si riserva il diritto di rifiutare la vendita e/o la fornitura di un servizio, una prestazione e/o un prodotto in caso di dubbio fondato sull'idoneità medica del Cliente.


ARTICOLO 3 - DICHIARAZIONI


Il Cliente si impegna a fornire informazioni vere, accurate, complete, corrette e aggiornate e a informare la Società di qualsiasi cambiamento delle circostanze relative alle informazioni fornite.


In caso di dichiarazione errata, falsa o incompleta, la Società si riserva il diritto di rifiutare la/e prestazione/i, il/i servizio/i e il/i prodotto/i sottoscritto/i e/o acquistato/i dal Cliente, di sospenderlo/i o di risolvere il contratto alle condizioni dell'articolo 9 delle presenti CGV-GU.


ARTICOLO 4 - ORDINI


Il Cliente seleziona il/i servizio/i, servizio/i e prodotto/i e, se del caso, il tipo di abbonamento e quindi il numero di sessioni che desidera prenotare.


È responsabilità del Cliente controllare l'esattezza dell'ordine come indicato nel Contratto e segnalare immediatamente qualsiasi errore.


ARTICOLO 5 - NATURA NOMINATIVA E NON TRASFERIBILE DEL CONTRATTO


I servizi e i prodotti offerti dalla Compagnia e sottoscritti dal Cliente non sono trasferibili.

Il Cliente non può quindi cedere o trasferire in alcun modo, sia a titolo gratuito che a pagamento, il servizio o i servizi sottoscritti.


Il Cliente è la persona che ha sottoscritto e pagato il/i servizio/i, servizio/i e prodotto/i.


In caso di sottoscrizione di un servizio, prestazione o prodotto per conto di un terzo, in particolare nel caso di un'iscrizione regalo, il beneficiario della prestazione è indicato nel modulo di iscrizione e diventa il Cliente, anche se la società si riserva in questo caso il diritto di rifiutare l'iscrizione se il Cliente non soddisfa le condizioni di cui all'articolo 2 delle presenti CGC-GU.


ARTICOLO 6 - PRESENTAZIONE DEI SERVIZI, DEI BENEFICI E DEI PRODOTTI OFFERTI E DELLE TARIFFE


Iservizi e i prodotti offerti dalla Società sono dettagliati sul suo sito web www.monacofitcoaching.com sotto la scheda "I nostri servizi".


Per ciascuno dei servizi offerti, viene presentato:


  • una descrizione della tecnica utilizzata

  • una descrizione delle raccomandazioni pratiche

  • una descrizione dei benefici


    Letariffe per i servizi e i prodotti offerti dalla Società sono anche dettagliate sul suo sito web www.monacofitcoaching.com sotto la scheda "Le nostre tariffe" e sono elencate di seguito:


    • ELETTROSTIMOLAZIONE

      • Per unità, senza abbonamento 30 €.

      • Abbonamento 6 sessioni 150 €.

      • Abbonamento per 12 sessioni 240 €.


    • EMS BODYSCULPTING PRO

      • Per unità, senza abbonamento 70 €.

      • Abbonamento 6 sessioni 300 €.

      • Abbonamento 12 sessioni €500


    • LIPOLASER

      • Per unità, senza abbonamento 30 €.

      • Abbonamento 10 sessioni 200 €.


    • PRESSOTERAPIA

      • Per unità, senza abbonamento 30 €.

      • Abbonamento 10 sessioni 200 €.


    • LIPOLASER E PRESSOTERAPIA

      • Abbonamento 10 sessioni 400 €.


    • HELIGHT

      • Biglietto singolo, senza abbonamento 25 €.

      • Abbonamento 10 sessioni 200 €.


    • CRYOFACE

      • Per unità, senza abbonamento 80 €.

      • Abbonamento 10 sessioni 400 €.


    • OXYDERME

      • Per unità, senza abbonamento 80 €.

      • Abbonamento 10 sessioni € 700


    • OXYDERM & CRYOFACE

      • Abbonamento 10 sessioni €800


    • VESTITI / ABITI

  • Maglietta: 25 €.

  • Pantaloncini: €25

  • Set (T-Shirt + Pantaloncini): €50


I prezzi sono espressi in euro e includono tutte le tasse.


La Società si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i servizi e i prodotti offerti e i prezzi.


Le tariffe applicate sono quelle in vigore il giorno della sottoscrizione da parte del Cliente.


ARTICOLO 7 - PAGAMENTO


Il Cliente pagherà l'importo della/e prestazione/i, servizio/i e prodotto/i al momento della loro sottoscrizione o acquisto, eventualmente secondo il calendario indicato nel Contratto al momento della sottoscrizione e/o acquisto.


Per pagare il servizio (i), il servizio (i) e il prodotto (i) acquistati, il Cliente può pagare :


  • con assegno intestato alla Società

  • in contanti


L'abbonamento al/ai servizio/i, servizio/i sarà effettivo solo al ricevimento dell'assegno, con riserva del suo completo incasso, o pagamento.


ARTICOLO 8 - PRENOTAZIONE E PROGRAMMAZIONE DEI SERVIZI E CANCELLAZIONI


Tutti i servizi e le prestazioni, una volta sottoscritti, devono essere prenotati in anticipo.

Le sessioni per la fornitura di servizi devono essere prenotate dal Cliente direttamente con la Società o uno dei suoi dipendenti e/o fornitori di servizi (in loco presso il centro o per telefono)


L'azienda fornisce anche ad alcuni dei suoi clienti un accesso personalizzato all'applicazione DECIPLUS, permettendo loro di prenotare le loro sessioni.


Le sessioni prenotate dal Cliente possono essere cancellate senza spese, se la cancellazione viene effettuata dal Cliente alla Società o a uno dei suoi dipendenti e/o fornitori di servizi, o tramite l'applicazione DECIPLUS per i Clienti con accesso personalizzato, almeno 24 ore prima dell'inizio della sessione.


Qualsiasi cancellazione effettuata meno di 24 ore prima dell'inizio della sessione non sarà presa in considerazione e la sessione sarà fatturata e detratta dall'abbonamento, se applicabile.


ARTICOLO 9 - RISOLUZIONE


Articolo 9.1


Il Cliente può rescindere automaticamente il servizio o i servizi sottoscritti in caso di grave violazione da parte della Società dei suoi obblighi, 15 giorni dopo che una messa in mora inviata per lettera raccomandata con ricevuta di ritorno sia rimasta senza effetto.


Questa lettera raccomandata con ricevuta di ritorno deve essere inviata alla sede della Società, il cui indirizzo è indicato nell'articolo 1 delle presenti CGV-GU.


Il Cliente potrà allora ottenere il rimborso, entro un termine massimo di un mese a partire dalla ricezione da parte della Società della suddetta lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, delle somme ricevute dalla Società, previa deduzione delle prestazioni e dei servizi già consumati dal Cliente ed escludendo qualsiasi altro indennizzo o danno.


Articolo 9.2


La Società si riserva anche il diritto di rescindere, ipso jure e senza bisogno di alcuna azione legale, qualsiasi servizio(i) e beneficio(i) sottoscritto(i) e contratto di adesione:


  • in caso di violazione grave da parte del Cliente di una delle clausole delle presenti CGV-GU, 15 giorni dopo l'invio al Cliente di una messa in mora inviata per lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, rimasta senza effetto.


  • in caso di atti del Cliente contrari ai diritti di terzi e al diritto penale, e in particolare, senza essere esaustivi, in caso di furto, violenza fisica e/o verbale, violazione delle norme di igiene e sicurezza, degrado intenzionale delle strutture messe a disposizione dalla Società, consumo o vendita di prodotti illegali...


    La notifica di questa rescissione, senza preavviso, sarà effettiva a partire dalla ricezione da parte del Cliente della lettera raccomandata con ricevuta di ritorno da parte della Compagnia che espone i motivi della rescissione.

    Il Cliente potrà allora ottenere il rimborso, entro un termine massimo di un mese a partire dalla ricezione da parte della Società della suddetta lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, delle somme ricevute dalla Società, previa deduzione delle prestazioni e dei servizi già consumati dal Cliente ed escludendo qualsiasi altro indennizzo o danno.


    ARTICOLO 10 - RECLAMI


    Qualsiasi reclamo può essere indirizzato dal Cliente alla sede della Società, il cui indirizzo è indicato nell'articolo 1 delle presenti CGV-GU, mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno.


    ARTICOLO 11 - RESPONSABILITÀ


    Il cliente è l'unico responsabile della sua condizione fisica e della sua salute.


    Il Cliente si impegna a prendere tutte le precauzioni necessarie per la sua salute, sicurezza e igiene e a rispettare in ogni circostanza e in ogni momento le istruzioni emesse a questo proposito dalla Società, uno dei suoi dirigenti o dipendenti, o un fornitore di servizi nominato da essa.


    Il cliente si impegna a rispettare il materiale e i locali. Si impegna anche a comportarsi in modo appropriato in ogni momento, e a mostrare rispetto per il personale e/o i fornitori di servizi e gli altri clienti.


    La Società si riserva il diritto di rifiutare l'accesso a una sessione a qualsiasi persona che contravvenga o abbia contravvenuto alle disposizioni di cui sopra.


    In generale, la Società non può essere ritenuta responsabile in alcun modo del verificarsi di eventi che costituiscono forza maggiore, dovuti a terzi. In particolare, sono esclusi dalla sua responsabilità: scioperi, cambiamenti di regolamenti, decisioni delle autorità competenti in materia di sicurezza e/o disciplina o qualsiasi altro evento che interrompa la corretta esecuzione del contratto.


    Pertanto, il Cliente rinuncia espressamente a qualsiasi tipo di risarcimento nel caso in cui si verifichi uno dei suddetti eventi.


    ARTICOLO 12 - ASSICURAZIONE


    La Società ha un'assicurazione di responsabilità civile sottoscritta da Beazley Solutions International Ltd, con il numero di polizza BFR-333321

    I danni di cui la Compagnia non è responsabile non sono coperti (colpa del Cliente, mancato rispetto delle istruzioni, uso improprio del materiale, ecc.)


    ARTICOLO 13 - RIPRESE, REGISTRAZIONI AUDIO E VIDEO


    Il Cliente è informato che sono possibili fotografie e/o registrazioni audio e video da parte della Compagnia e di altri Clienti, cosa che il Cliente accetta.

    A meno che il Cliente non si opponga immediatamente, il Cliente autorizza la Società, i suoi dipendenti, partner e/o fornitori di servizi a fotografare e/o registrare gratuitamente la voce e l'immagine del Cliente e a comunicare queste riprese e/o registrazioni al pubblico in tutto il mondo a fini informativi, commerciali e/o pubblicitari.


    La Società è esente da qualsiasi responsabilità in questo senso.


    ARTICOLO 14 - PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI


    Nel corso della fornitura dei servizi e dei benefici offerti, la Società raccoglie i dati personali dei Clienti, vale a dire i seguenti dati: Indirizzo, e-mail, Nome, Cognome, Indirizzo postale, Paese, Certificato medico, Data di nascita, Numero di telefono, Sesso, Dimensioni dell'apparecchio, Storia dei servizi e delle prestazioni.


    La Società raccoglie e tratta i dati personali dei Clienti per le seguenti finalità: Fornitura del servizio/i, Gestione delle relazioni con i clienti, Gestione dei pagamenti, fatturazione..., Informazioni sull'Offerente, i servizi e le attività dell'Offerente, Risposta a eventuali domande/reclami dei clienti, Compilazione di statistiche, Gestione delle richieste di diritti di accesso, rettifica e opposizione, Gestione di fatture non pagate e contenzioso.


    I dati relativi alla gestione dei dati personali dei Clienti sono conservati per il tempo strettamente necessario.


    I dati personali dei clienti sono trattati dall'ufficio vendite della Società e da eventuali subappaltatori e/o fornitori di servizi per le sole finalità sopra specificate.


    L'azienda può anche comunicare i dati personali per collaborare con le autorità amministrative e giudiziarie.


    La Società assicura che i dati personali dei Clienti sono adeguatamente e opportunamente protetti e ha preso le precauzioni necessarie per preservare la sicurezza e la riservatezza dei dati e in particolare per evitare che siano distorti, danneggiati o comunicati a persone non autorizzate.


    I dati sono ospitati presso la sede sociale, SARL MONACO FIT COACHING, Buckingham Palace, 11 avenue Saint Michel, 98000 Monaco


  • Enfin, il cliente ha i seguenti diritti:


  • il diritto di accedere e rettificare, aggiornare, completare, bloccare o cancellare i dati personali quando sono inesatti, incompleti, ambigui, scaduti o la cui raccolta, uso, comunicazione o conservazione è proibita

  • diritto di ritirare il consenso in qualsiasi momento

  • diritto di limitare il trattamento dei dati

  • diritto di opporsi al trattamento dei dati

  • diritto alla portabilità dei dati

  • il diritto di determinare il destino dei dati dopo la loro morte e di scegliere a chi la Società deve comunicare (o meno) i loro dati a un terzo che hanno precedentemente designato


Per tutte le domande e richieste, il Cliente può contattare la Società per iscritto al seguente indirizzo SARL MONACO FIT COACHING, Buckingham Palace, 11 avenue Saint Michel, 98000 Monaco


Il Cliente può, se necessario, presentare un ricorso all'autorità di controllo interno, la CCIN di Monaco.


ARTICOLO 15 - LEGGE APPLICABILE


Le presenti GTC-GU sono scritte in francese, che sarà considerato come la lingua delle parti.


Queste GTC-GU sono strettamente soggette alla legge monegasca.


In caso di controversie relative all'esecuzione o all'interpretazione di questi termini e condizioni, alle loro conseguenze e alle loro conseguenze, le parti faranno del loro meglio per cercare un accordo amichevole. In caso contrario, i tribunali monegaschi saranno espressamente ed esclusivamente responsabili.

Fatto a Monaco, il 15/08/2021